Ayuda de QuakeMate

Cada sección de abajo cubre una parte de la app. Ve directamente a lo que necesitas desde el índice.

Primeros pasos

QuakeMate muestra terremotos de todo el mundo en tiempo real, te permite filtrarlos por magnitud, periodo y fuente de datos, y te avisa cuando un sismo coincide con los criterios que te importan.

La primera vez que abres la app pasas por una breve presentación que cubre los permisos (notificaciones y ubicación) y te ofrece Premium. Después puedes cambiar cualquier ajuste desde la pestaña Ajustes.

Alertas y notificaciones de terremotos

Las alertas son notificaciones push que se envían cuando un nuevo terremoto coincide con las reglas que has definido. Puedes tener varias reglas activas a la vez (por ejemplo, todo lo que supere M4 cerca de ti y además todo lo que supere M6 en el mundo).

Configúralas en Alertas, en la barra de pestañas inferior. Cada alerta tiene un umbral de magnitud, opcionalmente una ubicación con su radio y, si quieres, un filtro por hora del día. Las alertas basadas en la ubicación y los radios personalizados requieren Premium.

Si dejas de recibir notificaciones, comprueba en los Ajustes de iOS que QuakeMate tiene permiso para enviarlas y que tienes al menos una regla de alerta activada.

Mapa de terremotos en directo

La vista de mapa dibuja todos los terremotos que coinciden con tus filtros actuales. El color y el tamaño reflejan la magnitud. Toca un marcador para ver los detalles (profundidad, agencia de origen, distancia desde tu posición) y desliza hacia arriba el panel inferior para ver la lista completa.

Activa el filtro de Volcanes para superponer los marcadores de volcanes activos sobre el mapa de terremotos.

Modos de visualización: Recientes, Alrededor, Sentidos

El selector de modo en la parte superior del mapa cambia lo que estás viendo:

  • Recientes muestra los últimos terremotos del mundo que coinciden con tus filtros.
  • Alrededor centra el mapa en tu ubicación actual y limita los resultados al radio que elijas. Requiere Premium y permiso de ubicación.
  • Sentidos destaca los eventos en los que hay usuarios que han informado de haber notado el temblor.

Filtros (magnitud, periodo, fuente)

La barra de filtros que está sobre la lista controla qué datos ves:

  • Magnitud fija el umbral mínimo. Todo lo que quede por debajo se oculta del mapa y de la lista.
  • Periodo va desde la última hora hasta todo el histórico. Los periodos ampliados (año, todo) se desbloquean para magnitudes altas.
  • Fuente elige qué agencia proporciona los datos (USGS, EMSC/Seismic Portal, etc.). Cada fuente cubre regiones distintas y con una latencia distinta.

Compartir un terremoto

Abre cualquier terremoto y toca el botón de compartir para generar una imagen con el mapa, la magnitud y la localización. Desde la misma pantalla puedes copiar un enlace directo al evento, de modo que cualquiera que tenga QuakeMate instalado pueda abrirlo al instante.

Si haces una captura de pantalla en cualquier parte de la app, se te ofrece compartir una versión con el diseño de QuakeMate en lugar de la captura sin más.

Funciones Premium

Premium desbloquea las partes de QuakeMate que necesitan datos de ubicación o recursos de servidor adicionales:

  • Radio de alerta personalizado y umbrales de magnitud por regla
  • Modo Alrededor (mapa centrado en tu ubicación)
  • Periodos ampliados para el histórico de grandes magnitudes
  • Experiencia sin anuncios

Premium se ofrece como suscripción mensual o anual a través del App Store. Es compatible con Compartir en familia, así que un solo plan anual puede cubrir a todo tu grupo familiar.

Gestionar o cancelar tu suscripción

Abre Perfil en la barra de pestañas y luego Gestión de la cuenta. Toca Gestionar suscripción para abrir los ajustes de suscripciones de Apple (el único sitio donde puedes cambiar de plan o cancelar).

Si cancelas mediante Cancelar suscripción, primero te hacemos una pregunta rápida y puede que te ofrezcamos un plan anual con descuento. Cancelar nunca te quita el acceso de inmediato: tu Premium llega hasta el final del periodo de facturación en curso.

Cuenta e inicio de sesión

Iniciar sesión sincroniza tus reglas de alerta y tu estado Premium entre dispositivos y entre los miembros de Compartir en familia. Se admite Iniciar sesión con Apple.

Puedes cerrar sesión o eliminar tu cuenta de forma permanente desde Perfil → Gestión de la cuenta. Eliminar una cuenta borra tus reglas de alerta, tu historial y tus lugares guardados, y no se puede deshacer. Cancela antes la suscripción desde Apple para que no te vuelvan a cobrar.

Solución de problemas

  • No llegan notificaciones: Ajustes de iOS → Notificaciones → QuakeMate y permite las alertas; después, en la app, abre Alertas y confirma que al menos una regla está activada.
  • El modo Alrededor aparece en gris: requiere Premium y permiso de ubicación (Ajustes de iOS → Privacidad → Localización → QuakeMate → Al usar la app).
  • Magnitud o localización imprecisas: prueba a cambiar la fuente de datos en la barra de filtros; cada agencia informa de forma distinta y actualiza con otra frecuencia.
  • Premium no se reconoce después de comprarlo: desliza hacia abajo para actualizar en la pantalla de Perfil o toca Restaurar compras en Ajustes.

¿Sigues atascado?

La forma más rápida de contactarnos es uno de estos formularios; elige el que encaje:

¿Nos informas de un error? Indica en Informar de un problema el modelo de tu dispositivo, la versión de iOS, la versión de la app y una breve descripción de lo que ocurrió. Las capturas de pantalla ayudan.

Consulta también nuestra Política de privacidad y nuestros Términos y condiciones.