Pemecahan masalah

Peringatan tidak masuk, atau masuk tanpa suara

Sebuah peringatan gempa harus melewati beberapa pengaturan iOS sebelum sampai ke Anda. Jika salah satunya mati, peringatan tertunda, dibisukan, atau tidak pernah muncul. Begini cara menemukan yang mana.

Mulai dari aplikasi: ia tahu jawabannya

QuakeMate punya layar pemeriksaan notifikasi yang membaca setiap pengaturan yang dibutuhkan sebuah peringatan dan menunjukkan mana yang mati, lengkap dengan tautan langsung ke halaman yang tepat di Pengaturan. Lebih cepat daripada menelusuri daftar di bawah, dan ia memeriksa satu hal yang tidak bisa dilakukan halaman ini: apakah perangkat Anda benar-benar terdaftar untuk menerima peringatan.

Buka QuakeMate, masuk ke tab Peringatan, lalu ketuk tombol pemeriksaan di bilah alat.

Apa yang harus aktif

Ini tujuh pemeriksaan yang sama dengan yang dijalankan aplikasi, dalam urutan yang sama. Yang pertama paling penting: kalau notifikasi diblokir sama sekali, tidak ada di bawahnya yang bisa menolong.

  1. 1

    Notifikasi diizinkan

    iOS harus mengizinkan QuakeMate mengirim notifikasi. Jika ini ditolak saat pertama kali membuka aplikasi, tidak ada peringatan apa pun yang akan datang.

    Pengaturan → Notifikasi → QuakeMate → Izinkan Notifikasi.

  2. 2

    Suara

    Notifikasi bisa diizinkan tetapi tanpa suara. Peringatannya tetap muncul, hanya saja tidak pernah berbunyi - biasanya inilah yang dimaksud orang ketika bilang peringatannya tidak datang.

    Pengaturan → Notifikasi → QuakeMate → Suara.

  3. 3

    Peringatan kritis

    Izin iOS tersendiri yang membuat gempa besar atau tsunami tetap berbunyi meski ponsel senyap atau sedang dalam Fokus. iOS menanyakannya sekali saja; kalau ditolak, ia tidak akan bertanya lagi.

    Pengaturan → Notifikasi → QuakeMate → Peringatan Kritis. Tidak tersedia di semua perangkat.

  4. 4

    Notifikasi Sensitif Waktu

    Tanpa ini, Fokus seperti Tidur atau Kerja menahan peringatan sampai Anda mengambil ponsel lagi. Peringatannya tidak hilang, tetapi bisa datang berjam-jam terlambat, yang membuatnya kehilangan guna.

    Pengaturan → Notifikasi → QuakeMate → Notifikasi Sensitif Waktu.

  5. 5

    Ringkasan Terjadwal

    Jika QuakeMate termasuk dalam ringkasan terjadwal Anda, peringatan dikumpulkan dan dikirim pada jam tertentu, bukan saat peringatan itu datang.

    Pengaturan → Notifikasi → Ringkasan Terjadwal - keluarkan QuakeMate dari daftar.

  6. 6

    Layar Terkunci

    Peringatan yang sudah diizinkan, berbunyi, dan langsung pun masih bisa diatur agar tidak muncul di Layar Terkunci: Anda mendengarnya lalu tidak bisa melihat soal apa.

    Pengaturan → Notifikasi → QuakeMate → Layar Terkunci.

  7. 7

    Terdaftar untuk push

    Perangkat Anda harus terdaftar di server kami sebelum kami bisa mengirim apa pun. Ini biasanya terjadi saat pertama kali membuka aplikasi, tetapi bisa gagal jika aplikasi sedang luring.

    Membuka ulang aplikasi biasanya mengatasinya. Hanya pemeriksaan di dalam aplikasi yang menampilkan hal ini.

Peringatan kritis dan peringatan biasa

QuakeMate mengirim dua jenis notifikasi, dan perbedaannya menentukan apakah ponsel Anda berbunyi saat sedang disenyapkan.

Peringatan kritis

Yang ini berbunyi bahkan saat senyap dan dalam Fokus. Sebuah gempa hanya memenuhi syarat jika semua hal berikut benar:

  • Magnitudonya di atas 5,0, atau ditandai tsunami pada magnitudo berapa pun.
  • Ia gempa tektonik sungguhan - ledakan tambang atau peristiwa non-tektonik lain tidak pernah memenuhi syarat.
  • Ia bukan data awal - entah sudah ditinjau analis, atau lembaga independen kedua melaporkan peristiwa yang sama.

Syarat terakhir itu disengaja. Lembaga rutin menerbitkan solusi otomatis pertama yang kemudian dikoreksi atau ditarik, dan kami tidak akan menembus Fokus Anda demi angka yang mungkin tidak bertahan setelah ditinjau. Artinya pembacaan awal yang sangat besar bisa datang dulu sebagai peringatan biasa lalu dinaikkan kemudian - menurut kami itu pertukaran yang tepat untuk peringatan yang boleh membangunkan Anda pukul tiga pagi.

Peringatan biasa

Selebihnya, termasuk setiap peringatan yang Anda buat sendiri. Semuanya mengikuti pengaturan dering dan Fokus, jadi datang tanpa suara selama ponsel disenyapkan. Koreksi dan revisi magnitudo selalu dikirim seperti ini, tidak pernah sebagai peringatan kritis.

Peringatan kritis butuh izin iOS tersendiri, yang hanya ditanyakan sistem satu kali. Jika ditolak, iOS tidak akan bertanya lagi - Anda harus menyalakannya sendiri di Pengaturan → Notifikasi → QuakeMate → Peringatan Kritis.

Pertanyaan umum

Kenapa saya tidak dapat peringatan untuk gempa yang saya rasakan?
Paling sering peristiwanya di bawah ambang magnitudo peringatan Anda, atau di luar radiusnya. Buka tab Peringatan dan periksa aturan Anda: peringatan M4,0 dalam radius 100 km akan diam untuk M3,2 yang berjarak dua puluh kilometer. Guncangan yang terasa dan magnitudo yang tercatat adalah dua hal berbeda, dan gempa kecil yang dangkal di dekat Anda terasa jauh lebih kuat daripada yang disiratkan magnitudonya.
Kenapa peringatannya senyap padahal ponsel saya tidak disenyapkan?
Periksa Suara untuk QuakeMate di Pengaturan, dan apakah ada Fokus yang aktif. Fokus menahan semua yang tidak ditandai Sensitif Waktu, jadi peringatannya mungkin dikirim diam-diam dan baru ditampilkan kemudian.
Kenapa gempa besar datang sebagai peringatan biasa, bukan kritis?
Karena belum terkonfirmasi. Peringatan kritis mensyaratkan peristiwa sudah ditinjau analis atau dikuatkan lembaga kedua, jadi solusi otomatis dari satu sumber dikirim sebagai peringatan biasa walaupun magnitudonya besar. Ini mencegah angka yang nantinya ditarik menembus Fokus Anda.
Apakah peringatan buatan saya pernah berbunyi saat senyap?
Tidak. Peringatan buatan sendiri selalu peringatan biasa dan mengikuti dering serta Fokus Anda. Peringatan kritis disediakan untuk gempa besar yang sudah dikonfirmasi dan peringatan tsunami.
Semua sudah saya nyalakan tapi tetap tidak ada yang masuk.
Buka pemeriksaan di dalam aplikasi: ia juga memastikan perangkat Anda terdaftar di server kami, satu-satunya hal yang tidak terlihat dari Pengaturan iOS. Kalau tertulis belum terdaftar, membuka ulang aplikasi biasanya mengatasinya. Kalau tetap tidak, hubungi kami lewat halaman bantuan dan sebutkan kira-kira kapan Anda mengharapkan peringatan.

QuakeMate meneruskan apa yang diterbitkan lembaga seismologi, dan tidak ada aplikasi gempa yang bisa memperingatkan Anda sebelum guncangan yang sudah tercatat sampai kepada Anda. Perlakukan peringatan sebagai informasi, bukan sistem peringatan dini, dan selalu ikuti instruksi otoritas setempat.

Untuk hal lainnya, lihat panduan bantuan lengkap.