Parti dall'app: la risposta ce l'ha lei
QuakeMate ha una verifica delle notifiche che legge ogni impostazione da cui dipende un avviso e ti mostra quali sono disattivate, con un collegamento diretto alla pagina giusta in Impostazioni. È più rapido della lista qui sotto, e controlla l'unica cosa che questa pagina non può: se il tuo dispositivo è davvero registrato per ricevere avvisi.
Apri QuakeMate, vai alla scheda Avvisi e tocca il pulsante di verifica nella barra degli strumenti.
Cosa deve essere attivo
Sono le stesse sette verifiche che esegue l'app, nello stesso ordine. La prima conta più di tutte: se le notifiche sono bloccate del tutto, nulla sotto può aiutare.
- 1
Notifiche consentite
iOS deve permettere a QuakeMate di inviare notifiche. Se è stato negato alla prima apertura, non arriverà alcun avviso.
Impostazioni → Notifiche → QuakeMate → Consenti notifiche.
- 2
Suoni
Le notifiche possono essere consentite ma mute. L'avviso compare, ma non fa mai rumore: di solito è proprio questo che si intende quando si dice che l'avviso non è arrivato.
Impostazioni → Notifiche → QuakeMate → Suoni.
- 3
Avvisi critici
Un permesso iOS separato che consente a un forte terremoto o a uno tsunami di suonare anche con il telefono silenzioso o in Full Immersion. iOS lo chiede una sola volta; se è stato negato, non lo richiede più.
Impostazioni → Notifiche → QuakeMate → Avvisi critici. Non disponibile su tutti i dispositivi.
- 4
Notifiche urgenti
Senza questa, una Full Immersion come Sonno o Lavoro trattiene gli avvisi finché non riprendi in mano il telefono. L'avviso non va perso, ma può arrivare con ore di ritardo, il che ne vanifica lo scopo.
Impostazioni → Notifiche → QuakeMate → Notifiche urgenti.
- 5
Riepilogo programmato
Se QuakeMate è incluso nel tuo riepilogo programmato, gli avvisi vengono raccolti e consegnati a un'ora fissa invece che al momento in cui arrivano.
Impostazioni → Notifiche → Riepilogo programmato - togli QuakeMate dall'elenco.
- 6
Schermata di blocco
Un avviso consentito, udibile e immediato può comunque essere impostato per non comparire sulla schermata di blocco: lo senti e poi non vedi di cosa si trattava.
Impostazioni → Notifiche → QuakeMate → Schermata di blocco.
- 7
Registrato per le notifiche push
Il tuo dispositivo deve essere registrato sui nostri server prima che possiamo inviargli qualcosa. Di norma avviene alla prima apertura dell'app, ma può fallire se l'app era offline.
Riaprire l'app di solito risolve. Solo la verifica nell'app mostra questo punto.
Avvisi critici e avvisi normali
QuakeMate invia due tipi di notifica, e la differenza decide se il telefono suona quando è silenziato.
Avvisi critici
Suonano anche in silenzioso e in Full Immersion. Un terremoto rientra solo se vale tutto quanto segue:
- È sopra magnitudo 5,0, oppure è segnalato per tsunami a qualunque magnitudo.
- È un vero terremoto tettonico - un'esplosione in cava o un altro evento non tettonico non rientra mai.
- Non è preliminare - o lo ha revisionato un analista, o una seconda agenzia indipendente ha segnalato lo stesso evento.
L'ultima condizione è voluta. Le agenzie pubblicano spesso una prima soluzione automatica che viene poi corretta o ritirata, e non scavalchiamo la tua Full Immersion per un numero che potrebbe non superare la revisione. Significa che una lettura preliminare molto alta può arrivare prima come avviso normale ed essere promossa dopo: per noi è il compromesso giusto per un avviso autorizzato a svegliarti alle 3 di notte.
Avvisi normali
Tutto il resto, compresi gli avvisi che crei tu. Seguono la suoneria e le Full Immersion, quindi arrivano muti finché il telefono è silenziato. Correzioni e revisioni di magnitudo sono sempre inviate così, mai come avviso critico.
Gli avvisi critici richiedono un permesso iOS dedicato, che il sistema chiede una sola volta. Se è stato negato, iOS non lo richiede più: devi riattivarlo tu in Impostazioni → Notifiche → QuakeMate → Avvisi critici.
Domande frequenti
- Perché non ho ricevuto un avviso per un terremoto che ho sentito?
- Nella maggior parte dei casi l'evento era sotto la soglia di magnitudo del tuo avviso, o fuori dal suo raggio. Apri la scheda Avvisi e controlla le tue regole: un avviso impostato su M4,0 entro 100 km resterà muto per un M3,2 a venti chilometri. Scossa percepita e magnitudo registrata sono due cose diverse, e un piccolo terremoto superficiale vicino si sente molto più forte di quanto la magnitudo suggerisca.
- Perché l'avviso era muto se il telefono non era silenziato?
- Controlla i Suoni di QuakeMate in Impostazioni e se era attiva una Full Immersion. La Full Immersion trattiene tutto ciò che non è contrassegnato come urgente: l'avviso potrebbe essere stato consegnato in sordina e mostrato più tardi.
- Perché un forte terremoto è arrivato come avviso normale invece che critico?
- Perché non era ancora confermato. Un avviso critico richiede che l'evento sia revisionato da un analista o confermato da una seconda agenzia, quindi una soluzione automatica da una sola fonte viene inviata come avviso normale anche con magnitudo elevata. Così un valore poi ritirato non sfonda la tua Full Immersion.
- I miei avvisi personalizzati suonano mai in silenzioso?
- No. Gli avvisi personalizzati sono sempre avvisi normali e seguono suoneria e Full Immersion. Gli avvisi critici sono riservati ai terremoti forti confermati e agli allerta tsunami.
- Ho attivato tutto e continuo a non ricevere nulla.
- Apri la verifica nell'app: controlla anche che il dispositivo sia registrato sui nostri server, l'unica cosa che non puoi vedere dalle Impostazioni iOS. Se dice che il dispositivo non è registrato, riaprire l'app di solito risolve. Altrimenti scrivici dalla pagina di aiuto indicando all'incirca quando ti aspettavi un avviso.
QuakeMate riporta ciò che pubblicano le agenzie sismologiche, e nessuna app può avvertirti prima che una scossa già registrata ti raggiunga. Considera gli avvisi come informazione, non come un sistema di allerta precoce, e segui sempre le indicazioni delle autorità locali.
Per tutto il resto, vedi la guida di aiuto completa.