Αντιμετώπιση προβλημάτων

Οι ειδοποιήσεις δεν φτάνουν ή φτάνουν αθόρυβα

Μια σεισμική ειδοποίηση πρέπει να περάσει από αρκετές ρυθμίσεις του iOS πριν φτάσει σε εσάς. Αν μία από αυτές είναι απενεργοποιημένη, η ειδοποίηση καθυστερεί, σιγεί ή δεν εμφανίζεται ποτέ. Δείτε πώς θα βρείτε ποια.

Ξεκινήστε από την εφαρμογή: ξέρει την απάντηση

Το QuakeMate διαθέτει έλεγχο ειδοποιήσεων που διαβάζει κάθε ρύθμιση από την οποία εξαρτάται μια ειδοποίηση και σας δείχνει ποιες είναι ανενεργές, με απευθείας σύνδεσμο στη σωστή σελίδα των Ρυθμίσεων. Είναι πιο γρήγορο από τη λίστα παρακάτω και ελέγχει το μόνο που δεν μπορεί αυτή η σελίδα: αν η συσκευή σας είναι όντως καταχωρισμένη για να λαμβάνει ειδοποιήσεις.

Ανοίξτε το QuakeMate, πηγαίνετε στην καρτέλα Ειδοποιήσεις και πατήστε το κουμπί ελέγχου στη γραμμή εργαλείων.

Τι πρέπει να είναι ενεργό

Είναι οι ίδιοι επτά έλεγχοι που κάνει η εφαρμογή, με την ίδια σειρά. Ο πρώτος μετράει περισσότερο: αν οι ειδοποιήσεις είναι εντελώς μπλοκαρισμένες, τίποτα παρακάτω δεν βοηθά.

  1. 1

    Επιτρέπονται οι ειδοποιήσεις

    Το iOS πρέπει να επιτρέπει στο QuakeMate να στέλνει ειδοποιήσεις. Αν αυτό απορρίφθηκε την πρώτη φορά που ανοίξατε την εφαρμογή, δεν θα φτάσει καμία ειδοποίηση.

    Ρυθμίσεις → Ειδοποιήσεις → QuakeMate → Να επιτρέπονται οι ειδοποιήσεις.

  2. 2

    Ήχοι

    Οι ειδοποιήσεις μπορεί να επιτρέπονται αλλά να είναι αθόρυβες. Η ειδοποίηση εμφανίζεται, απλώς δεν κάνει ποτέ ήχο - συνήθως αυτό εννοούν όσοι λένε ότι δεν έφτασε η ειδοποίηση.

    Ρυθμίσεις → Ειδοποιήσεις → QuakeMate → Ήχοι.

  3. 3

    Κρίσιμες ειδοποιήσεις

    Ξεχωριστή άδεια του iOS που επιτρέπει σε έναν μεγάλο σεισμό ή τσουνάμι να ηχήσει ακόμη και σε σίγαση ή σε Εστίαση. Το iOS τη ζητά μία φορά· αν απορριφθεί, δεν ξαναρωτά.

    Ρυθμίσεις → Ειδοποιήσεις → QuakeMate → Κρίσιμες ειδοποιήσεις. Δεν είναι διαθέσιμο σε κάθε συσκευή.

  4. 4

    Επείγουσες ειδοποιήσεις

    Χωρίς αυτό, μια Εστίαση όπως ο Ύπνος ή η Εργασία κρατά τις ειδοποιήσεις μέχρι να ξαναπιάσετε το τηλέφωνο. Η ειδοποίηση δεν χάνεται, αλλά μπορεί να φτάσει ώρες αργότερα, κάτι που ακυρώνει τον σκοπό της.

    Ρυθμίσεις → Ειδοποιήσεις → QuakeMate → Επείγουσες ειδοποιήσεις.

  5. 5

    Προγραμματισμένη σύνοψη

    Αν το QuakeMate περιλαμβάνεται στην προγραμματισμένη σύνοψή σας, οι ειδοποιήσεις συγκεντρώνονται και παραδίδονται σε συγκεκριμένη ώρα αντί τη στιγμή που φτάνουν.

    Ρυθμίσεις → Ειδοποιήσεις → Προγραμματισμένη σύνοψη - αφαιρέστε το QuakeMate από τη λίστα.

  6. 6

    Οθόνη κλειδώματος

    Μια ειδοποίηση που επιτρέπεται, ακούγεται και φτάνει αμέσως μπορεί παρ' όλα αυτά να έχει ρυθμιστεί να μην εμφανίζεται στην οθόνη κλειδώματος: την ακούτε και μετά δεν βλέπετε τι ήταν.

    Ρυθμίσεις → Ειδοποιήσεις → QuakeMate → Οθόνη κλειδώματος.

  7. 7

    Καταχωρισμένο για push

    Η συσκευή σας πρέπει να είναι καταχωρισμένη στους διακομιστές μας για να μπορούμε να της στείλουμε οτιδήποτε. Αυτό γίνεται συνήθως την πρώτη φορά που ανοίγετε την εφαρμογή, αλλά μπορεί να αποτύχει αν ήταν εκτός σύνδεσης.

    Το άνοιγμα της εφαρμογής ξανά συνήθως το διορθώνει. Μόνο ο έλεγχος μέσα στην εφαρμογή δείχνει αυτό το σημείο.

Κρίσιμες και κανονικές ειδοποιήσεις

Το QuakeMate στέλνει δύο είδη ειδοποίησης, και η διαφορά κρίνει αν το τηλέφωνό σας θα κάνει θόρυβο όταν είναι σε σίγαση.

Κρίσιμες ειδοποιήσεις

Αυτές ηχούν ακόμη και σε σίγαση και σε Εστίαση. Ένας σεισμός πληροί τις προϋποθέσεις μόνο όταν ισχύουν όλα τα παρακάτω:

  • Είναι πάνω από μέγεθος 5,0, ή έχει σημανθεί για τσουνάμι σε οποιοδήποτε μέγεθος.
  • Είναι πραγματικός τεκτονικός σεισμός - μια έκρηξη σε λατομείο ή άλλο μη τεκτονικό συμβάν δεν πληροί ποτέ τις προϋποθέσεις.
  • Δεν είναι προκαταρκτικός - είτε τον έχει ελέγξει αναλυτής, είτε δεύτερη ανεξάρτητη υπηρεσία ανέφερε το ίδιο συμβάν.

Η τελευταία προϋπόθεση είναι σκόπιμη. Οι υπηρεσίες δημοσιεύουν συχνά μια αυτόματη πρώτη λύση που αργότερα διορθώνεται ή αποσύρεται, και δεν παρακάμπτουμε την Εστίασή σας για έναν αριθμό που ίσως δεν αντέξει τον έλεγχο. Αυτό σημαίνει ότι μια πολύ μεγάλη προκαταρκτική τιμή μπορεί να φτάσει πρώτα ως κανονική ειδοποίηση και να αναβαθμιστεί αργότερα - κατά τη γνώμη μας, η σωστή ισορροπία για μια ειδοποίηση που επιτρέπεται να σας ξυπνήσει στις 3 το πρωί.

Κανονικές ειδοποιήσεις

Όλα τα υπόλοιπα, συμπεριλαμβανομένης κάθε ειδοποίησης που δημιουργείτε εσείς. Ακολουθούν το κουδούνισμα και τις Εστιάσεις σας, οπότε φτάνουν αθόρυβα όσο το τηλέφωνο είναι σε σίγαση. Οι διορθώσεις και οι αναθεωρήσεις μεγέθους στέλνονται πάντα έτσι, ποτέ ως κρίσιμη ειδοποίηση.

Οι κρίσιμες ειδοποιήσεις χρειάζονται δική τους άδεια iOS, την οποία το σύστημα ζητά μόνο μία φορά. Αν απορρίφθηκε, το iOS δεν θα ξαναρωτήσει - πρέπει να την ενεργοποιήσετε μόνοι σας στις Ρυθμίσεις → Ειδοποιήσεις → QuakeMate → Κρίσιμες ειδοποιήσεις.

Συχνές ερωτήσεις

Γιατί δεν έλαβα ειδοποίηση για σεισμό που ένιωσα;
Τις περισσότερες φορές το συμβάν ήταν κάτω από το όριο μεγέθους της ειδοποίησής σας ή εκτός της ακτίνας της. Ανοίξτε την καρτέλα Ειδοποιήσεις και ελέγξτε τους κανόνες σας: μια ειδοποίηση στα M4,0 εντός 100 χλμ. θα μείνει σιωπηλή για έναν M3,2 είκοσι χιλιόμετρα μακριά. Η δόνηση που νιώθετε και το καταγεγραμμένο μέγεθος είναι διαφορετικά πράγματα, και ένας μικρός επιφανειακός σεισμός κοντά σας γίνεται πολύ πιο αισθητός από όσο υποδηλώνει το μέγεθός του.
Γιατί η ειδοποίηση ήταν αθόρυβη ενώ το τηλέφωνο δεν ήταν σε σίγαση;
Ελέγξτε τους Ήχους για το QuakeMate στις Ρυθμίσεις και αν ήταν ενεργή κάποια Εστίαση. Η Εστίαση κρατά ό,τι δεν είναι σημασμένο ως επείγον, οπότε η ειδοποίηση μπορεί να παραδόθηκε αθόρυβα και να σας εμφανίστηκε αργότερα.
Γιατί ένας μεγάλος σεισμός ήρθε ως κανονική και όχι ως κρίσιμη ειδοποίηση;
Επειδή δεν είχε ακόμη επιβεβαιωθεί. Μια κρίσιμη ειδοποίηση απαιτεί το συμβάν να έχει ελεγχθεί από αναλυτή ή να επιβεβαιωθεί από δεύτερη υπηρεσία, οπότε μια αυτόματη λύση μίας πηγής στέλνεται ως κανονική ειδοποίηση ακόμη και με μεγάλο μέγεθος. Έτσι, μια τιμή που αργότερα αποσύρεται δεν σπάει την Εστίασή σας.
Ηχούν ποτέ σε σίγαση οι δικές μου ειδοποιήσεις;
Όχι. Οι δικές σας ειδοποιήσεις είναι πάντα κανονικές και ακολουθούν το κουδούνισμα και τις Εστιάσεις σας. Οι κρίσιμες ειδοποιήσεις προορίζονται για μεγάλους επιβεβαιωμένους σεισμούς και προειδοποιήσεις τσουνάμι.
Τα ενεργοποίησα όλα και πάλι δεν λαμβάνω τίποτα.
Ανοίξτε τον έλεγχο μέσα στην εφαρμογή: επαληθεύει επίσης ότι η συσκευή σας είναι καταχωρισμένη στους διακομιστές μας, το μόνο που δεν φαίνεται από τις Ρυθμίσεις του iOS. Αν λέει ότι δεν είναι καταχωρισμένη, το άνοιγμα της εφαρμογής ξανά συνήθως το λύνει. Αν όχι, επικοινωνήστε μαζί μας από τη σελίδα βοήθειας και πείτε μας περίπου πότε περιμένατε ειδοποίηση.

Το QuakeMate αναμεταδίδει όσα δημοσιεύουν οι σεισμολογικές υπηρεσίες, και καμία εφαρμογή σεισμών δεν μπορεί να σας προειδοποιήσει πριν σας φτάσει μια δόνηση που έχει ήδη καταγραφεί. Αντιμετωπίστε τις ειδοποιήσεις ως πληροφορία, όχι ως σύστημα έγκαιρης προειδοποίησης, και ακολουθείτε πάντα τις οδηγίες των τοπικών αρχών.

Για όλα τα υπόλοιπα, δείτε τον πλήρη οδηγό βοήθειας.